Termeni și Condiții

Serviciile sunt furnizate de TEATRU QFEEL BRAȘOV S.R.L., cu sediul social în Jud. Brașov, Mun. Brașov, Str. Apulum nr. 8, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023003265085, CUI 49106676 (denumită în continuare „Organizatorul” sau „Școala”). Utilizarea site-ului și înscrierea la cursuri implică acceptarea prezentilor Termeni și Condiții.

1. Abonamente și Plăți

1.1. Abonamentele la cursuri sunt valabile pentru perioada specificată la momentul achiziției și oferă acces exclusiv la cursurile aferente tipului de abonament ales.

1.2. Abonamentele lunare se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care cursantul solicită anularea cu minimum 7 zile calendaristice înainte de începerea următorului ciclu de facturare.

1.3. Plata abonamentului este scadentă la începutul fiecărei perioade de facturare. Neachitarea la termen poate conduce la suspendarea temporară a accesului la cursuri.

1.4. Abonamentele sunt nominale și nu pot fi transferate către o altă persoană.

1.5. Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON). Plata se poate efectua online cu cardul (procesare securizată prin NETOPIA Payments), precum și prin celelalte modalități descrise în pagina Modalități de Plată. Datele cardului sunt introduse exclusiv pe pagina securizată a procesatorului de plăți și nu sunt stocate de către Organizator.

2. Cursuri Demo

2.1. Cursurile demo sunt destinate cursanților noi și au rolul de a oferi o experiență introductivă asupra metodelor de lucru.

2.2. Taxa achitată pentru cursurile demo nu este rambursabilă. Aceasta poate fi dedusă din valoarea unui abonament complet, dacă înscrierea are loc în termen de 7 zile calendaristice de la data cursului demo.

2.3. Cursantul poate reprograma ședința demo din contul său sau anunțând Școala cu cel puțin o zi înainte de data programată.

2.4. Cursantul are dreptul la maximum 3 (trei) reprogramări ale ședinței demo. Reprogramările inițiate de Școală (de exemplu, ședință mutată din motive care nu țin de cursant) nu se numără în acest total.

2.5. Neprezentarea la ședința demo fără anunț prealabil (cu cel puțin o zi înainte) consumă una dintre cele 3 reprogramări.

2.6. După epuizarea celor 3 reprogramări, taxa achitată se pierde. Pentru a participa la o nouă ședință demo este necesară achitarea din nou a taxei.

3. Politica de Anulare

3.1. Anularea abonamentului poate fi solicitată oricând, prin notificare scrisă transmisă prin e-mail sau prin platforma de înscriere.

3.2. Anularea produce efecte doar dacă solicitarea este transmisă cu minimum 7 zile calendaristice înainte de următoarea perioadă de facturare.

3.3. Sub rezerva dreptului legal de retragere (pct. 4.1), nu se acordă rambursări pentru perioadele deja începute, ședințele neutilizate sau absențele cursantului.

4. Dreptul de Retragere și Rambursări

4.1. În calitate de consumator, beneficiați de dreptul de a vă retrage din contractul încheiat la distanță în termen de 14 zile calendaristice, conform O.U.G. nr. 34/2014, în condițiile și cu excepțiile detaliate în Politica de Retur și Rambursare.

4.2. Pentru serviciile a căror prestare a început cu acordul dvs. expres înainte de expirarea termenului de 14 zile, dreptul de retragere se pierde după prestarea completă a serviciului; pentru servicii prestate parțial, datorați contravaloarea părții deja prestate.

4.3. În afara cazurilor de retragere legală, în situații excepționale (ex.: boală dovedită medical, relocare definitivă, anularea cursului de către Organizator fără reprogramare) pot fi analizate solicitări de rambursare parțială sau reprogramare.

4.4. Rambursarea se efectuează prin aceeași modalitate de plată utilizată la achiziție, în termen de maximum 14 zile de la aprobarea cererii, fără costuri suplimentare.

5. Prezență și Recuperări

5.1. Participarea constantă la cursuri este responsabilitatea cursantului.

5.2. Absențele anunțate cu minimum 24 de ore înainte pot permite recuperarea ședințelor, în limita locurilor disponibile și fără garanția recuperării integrale.

6. Program și Organizare

6.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica programul, locația sau instructorul, în situații justificate.

6.2. În cazul anulării unei ședințe din motive ce țin de organizator, aceasta va fi reprogramată.

7. Cod de Conduită

7.1. Cursanții trebuie să manifeste un comportament respectuos față de instructori, colegi și spațiul de desfășurare a activităților.

7.2. Comportamentele neadecvate (inclusiv hărțuire, bullying, limbaj ofensator sau violență) pot duce la excluderea imediată din cursuri, fără rambursarea sumelor achitate.

8. Participarea Minorilor

8.1. Înscrierea cursanților minori se face exclusiv cu acordul părintelui sau tutorelui legal.

8.2. Părinții sau tutorii legali își asumă responsabilitatea pentru starea de sănătate a copilului și respectarea regulilor interne ale școlii.

9. Sănătate, Răspundere și Asumare

9.1. Participarea la cursuri se face pe propria răspundere.

9.2. Școala de Teatru Qfeel Brașov nu este responsabilă pentru accidentări sau incidente survenite pe durata activităților, în lipsa unei culpe dovedite a organizatorului.

9.3. Prin acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, cursantul sau, după caz, părintele/tutorele legal al cursantului minor declară pe propria răspundere că:

• starea de sănătate a cursantului permite participarea la activitățile desfășurate;
• nu există afecțiuni medicale cunoscute care să împiedice sau să pună în pericol participarea la activități de mișcare, expresie corporală sau joc scenic;
• își asumă responsabilitatea pentru orice incident survenit ca urmare a nedeclarării unor afecțiuni medicale relevante.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor ține loc de declarație pe proprie răspundere, fără a fi necesară completarea unui document separat.

10. Drepturi de Autor

10.1. Materialele educaționale puse la dispoziție în cadrul cursurilor sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și nu pot fi copiate, distribuite sau utilizate fără acordul scris al organizatorului.

11. Foto-Video și Dreptul la Imagine

11.1. Pe durata cursurilor, atelierelor, spectacolelor sau altor activități organizate de Școala de Teatru Qfeel Brașov pot fi realizate fotografii și materiale video.

11.2. Prin acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, cursantul sau, după caz, părintele/tutorele legal al cursantului minor își exprimă acordul expres pentru realizarea și utilizarea materialelor foto și video în care cursantul poate apărea, în scop educațional, informativ și de promovare (inclusiv website, rețele de socializare, materiale online sau tipărite).

11.3. Acest acord este acordat cu titlu gratuit, fără limită de timp și fără pretenții financiare sau alte drepturi ulterioare.

11.4. Organizatorul nu poate garanta excluderea apariției cursanților din materiale foto-video realizate în contexte de grup sau activități colective.

12. Protecția Datelor

12.1. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor (GDPR).

12.2. Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri administrative, educaționale și de comunicare.

13. Forță Majoră

13.1. Organizatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor în cazuri de forță majoră (ex.: calamități, pandemii, restricții legale).

14. Modificarea Termenilor

14.1. Școala își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții.

14.2. Continuarea participării la cursuri după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Informații de Contact

TEATRU QFEEL BRAȘOV S.R.L.

CUI: 49106676 · Reg. Com.: J2023003265085

Sediu social: Jud. Brașov, Mun. Brașov, Str. Apulum nr. 8

📧 Email: qfeelbrasov@gmail.com

📞 Telefon: 0792 572 500

Ultima actualizare: 23 iunie 2026